PODCAST #11 – Weerbaarheid in de zorglogistiek: wat doe je als de eindklant een patiënt is?

Met Jeroen de Lange, ruim elf jaar werkzaam bij Mediq en sinds zes jaar supply chain directeur Benelux, spreekt Cyril over wat weerbaarheid betekent in een keten waarin elke vertraging direct voelbaar wordt bij iemand die behandeld moet worden.

Mediq levert medische hulpmiddelen aan ziekenhuizen, zorginstellingen en patiënten thuis. Wanneer een schakel in die keten hapert, is het gevolg geen omzetverlies maar een uitgestelde behandeling. Sinds Covid is weerbaarheid in supply chain een veelgebruikte term geworden, terwijl het in de zorgsector altijd al een operationele verplichting was. Jeroen vertelt hoe hij die verplichting wekelijks vertaalt naar concrete keuzes die zowel geld kosten als zorgcontinuïteit beschermen.

We praten over:

• Waarom Mediq bewust een tweede, duurdere leverancier aanhoudt voor kritieke producten zoals medische handschoenen en hoe dat tijdens Covid en de huidige Golf-crisis het verschil maakte.
• Hoe een ketentafel met leveranciers, vervoerders en zorgklanten helpt om voorbereid te zijn op langdurige stroomuitval of cyberaanvallen.
• Het besluitvormingsproces achter een gecharterd vliegtuig met zelftesten uit China ter waarde van bijna twee miljoen dollar, zonder zekerheid over de productie.
• Welke beslissing Jeroen achteraf anders zou hebben genomen en wat hij daarvan heeft geleerd.